動物病院は主にわんちゃんとネコちゃんが来院します。お外に遊びに行くネコちゃんは比較的、病院に来てもゴロゴロとご機嫌、おしりをたたいて欲しくてお尻を突き出してくる子もいます。これはごくまれなケース。多くのネコちゃんが怖くてキャリーケースの奥に隠れてしまいます。

　待合室も他のわんちゃんの声で緊張しっぱなし、診察室に入れば知らない人（私のこと？）に触られるし、病院って嫌なところと印象づけられて帰っていきます。

　そんな思いを少しでも和らげるために、ネコちゃんとわんちゃんの待合室を離しました。ネコちゃんは少し奥まったところのお部屋で診察します。また、飼主さんの緊張がネコちゃんにも伝わってしまうので、リラックスしてもらえるよう、特に女性が居心地の良い部屋になっています。ゆっくりお話しながら診察していきます。